Lifeguard opleiding

Snel werken aan verbetering van de kwaliteit van het toezicht

Aleen GESCHOOLDE LIFEGUARDS aan de bassinrand!!!

Eyeview Systems B.V. werkt nauw samen met het Nationaal Platform Zwembaden/ NRZ en opleidingsinstituten als het Aqua Leisure College, om de opleiding voor het Poséidon® drenkelingendetectiesysteem aan te sluiten bij die van de beroepsopleiding “Lifeguard” . Bij al onze klanten hebben wij de opleiding Lifeguard Plus reeds gegeven. Deze opleiding bestaat uit training, een lange lifeguard-dag voor bestaande medewerkers (de theoretische aspecten van de functie, taken en  verantwoordelijkheden), attitudetraining, zwemvaardigheidsexamen en het gebruik van het Poséidon® drenkelingendetectiesysteem. Al snel na de opleiding in de zwembaden Malkander te Apeldoorn, de Waterhoorn te Hoorn, Heerenduinen te Velsen en de Mirandabad te Amsterdam kregen wij verzoeken binnen om deze praktijkgerichte opleiding ook te verzorgen in baden zonder drenkelingendetectiesysteem. Vooral de module “Attitude training” blijkt een doorslaand succes.

Wilt u meer te weten komen over het opleiden van lifeguards dan kunt u met ons vrijblijvend contact opnemen.

Profiel module Attitude training

De functie van Lifeguard heeft de laatste jaren een verrassende gedaanteverwisseling ondergaan. Niet alleen is deze functie op zichzelf komen te staan, ook zijn verantwoordelijkheden en aanzien ingrijpend gewijzigd. Het beroep van Lifeguard heeft meer “smoel” gekregen. Door de bewustwording op verschillende niveau’s binnen de organisatie, kan de moderne lifeguard met recht trots zijn op de werkzaamheden die hij/zij verricht.

Theoretische kennis over de verantwoordelijkheid en het juist uitvoeren van het Toezicht- en Calamiteitenplan van het desbetreffende zwembad, is over te dragen. Het ernaar handelen en ermee omgaan is echter lastiger.

De lifeguard ziet zich geconfronteerd met aan de ene kant toenemende verantwoordelijkheden en zelfstandig te nemen beslissingen in het belang van veiligheid en hygiëne, en aan de andere kant de uitdaging hoe deze handelswijze toe te passen in de praktijk. In de zwemzaal wordt hij/zij geconfronteerd met de mondige bezoekers in een omgeving van lawaai, hoge temperaturen, toenemende spelmogelijkheden en verlichtingscondities. Klantvriendelijkheid en gastvrijheid in het belang van omzet voor de zwembadaccommodatie en tegelijkertijd ook het vervullen van de politietaak als verlengstuk van de ouder, maakt deze functie lastig maar tegelijkertijd uitdagend en belangrijk voor de sociale controle in de maatschappij.
Een theoretisch en praktijkgerichte training helpt de lifeguard bewust te maken de diverse bezoekers met zelfvertrouwen tegemoet te treden.

De Attitude training

Een reden temeer voor Eyeview Systems om de training “Attitude” aan te bieden voor lifeguards. In de vorm van een rollenspel worden alle daagse situaties afgewisseld met voor de hand liggende onregelmatigheden. Alles blijft in de basisopleiding beperkt tot de interne afhandeling. Na afloop van iedere case wordt direct geëvalueerd. Een directe feedback door onze docenten/trainers vindt plaats naar het team of de persoon. Hierbij worden ook oplossingen voor de organisatie aangeboden.

De directe benadering heeft inmiddels geleid tot zeer enthousiaste reacties. Na de training heeft zelfs publiek van meerdere zwembaden spontaan gereageerd op de positieve uitstraling van het personeel. Inmiddels is deze training in meer dan 20 zwembaden gegeven.

Duur van de cursus en locatie

De LifeguardPlus opleiding, inclusief de module attitude training, bestaat uit een tweedaagse training die desgewenst in company kan worden gegeven. De module “Attitude Training” bestaat uit twee volledige dagdelen. In overleg met de opdrachtgever wordt het programma afgestemd aangezien zowel het zwembad als de directe omgeving deel uitmaken van het decor. De training wordt door twee ervaren docenten gegeven.

Doelgroep

Deze training is niet alleen geschikt voor de lifeguard, maar tevens voor de receptioniste en coördinatoren van een zwembad. Men kan deze dag dan ook beschouwen als een (onderdeel van) teambuilding.